Mediante esta funcionalidad podrá ver, agregar, modificar y eliminar los esquemas de puntos relativos a la fidelización de los clientes.
Para poder crear un esquema de puntos debe seguir los siguientes pasos:
- Haga clic en «Agregar».
- Coloque el código del esquema de puntos.
- Ingrese el factor, es decir los puntos asignados por cada peso vendido.
- Establezca entre qué periodos se asignarán los puntos.
- Elija los meses de validez de los puntos para que los clientes puedan canjearlos.
- Tilde la opción de “Renueva vencimiento de puntos al canjear” en caso que quiera modificar el vencimiento de los puntos al canjear por productos.
- Haga clic en el tilde azul para guardar.
Una vez creado el esquema de puntos tendrá que establecer cuáles serán los clientes que participarán en el mismo y cuántos son los puntos por los cuales se podrá canjear un producto.
Para poder establecer cuáles son los clientes que participen dentro del esquema de puntos tendrá que hacer los siguientes pasos:
- Ir al Módulo Clientes.
- Seleccione la opción de clientes.
- Elija un cliente.
- Haga clic en «Modificar».
- Vaya a la solapa Facturación.
- Tilde la opción “Participa de esquema de puntos”.
- Haga clic en el tilde azul.
Por otro lado, para configurar los puntos que se podrán canjear un producto tiene que realizar los siguientes pasos:
- Ingrese al Módulo «Ventas».
- Seleccione Productos.
- Elija un producto.
- Haga clic en «Modificar».
- Diríjase a la solapa Precios.
- Cargue el Valor de puntos por el cual se canjeará este producto.
- Haga clic en el tilde azul.
